Apple tiene problemas con la carga inalámbrica en sus dispositivos

Hemos visto que los usuarios han estado quejándose de algunos fallos en los iPhone 12, cuya salida ha sido hace poco tiempo y en la cual ya se han reportado diferentes problemas que van desde el consumo excesivo de la batería hasta la carga inalámbrica.

Tal y como vemos en la página de 9To5Mac, este error al cargar el dispositivo lo ha afectado en primera persona y en su artículo describe su experiencia

Cuando llegó el teléfono, se cargó felizmente en mis tres cargadores Choetech. El sábado, me di cuenta de que no se había cargado durante la noche y ahora no estaba interesado en cargar en ese soporte. Todavía cargó contra los otros dos.

Más tarde en el día, dejó de cargarse en un segundo. Luego, cuando probé el tercero, ¡también había dejado de cargarse! 

Probé los tres con y sin el estuche, sin ninguna diferencia. Así que ahora no se carga de forma inalámbrica en ninguno de mis cargadores. 

Tras ver este comportamiento de su iPhone 12 decidió hacer una búsqueda en Google en donde se encontró con el mismo problema expuesto por diferentes usuarios y decidió comunicarse con Apple directamente sin recibir respuesta.

Pero ha sido uno de sus lectores quien ha conseguido obtener una respuesta de la compañía frente a este tema que ya está afectando a unos cuantos usuarios. Apple contestó a su pregunta diciendo

Estamos trabajando en esto y se resolverá en los próximos días.

Hemos estado analizando los problemas a los que se enfrentan los clientes. Se resolverá pronto.

Esta conversación resuelve la duda que muchos tienen ahora mismo si atraviesan por el mismo fallo, y es que Apple se encuentra trabajando solucionar este tema lo antes posible.

We’d be happy to help with any issues you may be experiencing with your iPhone. To clarify, are you having troubles charging it or something else? For charging issues, see: https://t.co/xibFWR50wq Please DM us for further help: https://t.co/GDrqU22YpT

— Apple Support (@AppleSupport) November 8, 2020

Algunos usuarios tras haber reportado el fallo, han encontrado una mejora al reiniciar el dispositivo, pero no es del todo la solución, ya que algunos siguen presentando el mismo error después de llevar a cabo esta acción.

Si eres alguno de los afectados, déjanos en comentarios tu opinión y si ya se ha resuelto en tu teléfono, entre todos podremos ayudarnos.