Gabriel Pino 
No era gratis las quejas que se presentaban por la cancelación de ruido activa en los AirPods Pro. Apple lanzó un programa para reemplazar los auriculares AirPods Pro defectuosos por este problema de audio.
En un comunicado titulado “Programa de servicio AirPods Pro para problemas de sonido“, la compañía reconoce que hay “un pequeño porcentaje de AirPods Pro pueden presentar problemas de sonido“.
Apple dice que los dispositivos lanzados antes de octubre pueden presentar uno o más de los siguientes problemas:
Sonidos rechinares o estáticos que aumentan en entornos ruidosos con el ejercicio o mientras se habla por teléfono.
La cancelación activa de ruido no funciona como se esperaba, como una perdida de los sonidos graves o un aumento en los sonidos de fondo, como el ruido de la calle o el avión.
Los AirPods Pro tienen un costo de $ 249 USD, brindan una cancelación activa de ruido en un tamaño muy pequeño. Su diseño mejorado optimiza el aspecto de los AirPods originales gracias a los tallos más cortos y una ligera curva.
Al igual que los primeros AirPods, estos últimos de alta gama se convirtieron en un éxito después de su lanzamiento en octubre del 2019. Sin embargo, algunos usuarios se quejaron de que una actualización de firmware arruinara la función de cancelación de ruido de AirPods Pro. En mayo, Apple lanzó otra actualización donde se esperaba solucionar este inconveniente. Sin embargo, no lo hizo de manera general con los AirPods Pro.
Reemplaza tus AirPods defectuosos
Si tus AirPods Pro no funcionan correctamente, solamente programa una visita a la tienda de Apple o con un distribuidor autorizado por Apple. Si uno de los auriculares presenta inconvenientes, puede reemplazarlo de manera gratuita.
Apple dice que este programa es de reemplazo a nivel mundial y no extiende la garantía de los AirPods Pro.
32 Comentarios